Warga Yordania yang mencari harga murah ditipu dengan janji-janji palsu mengenai emas murah dalam tren penipuan online yang sedang berkembang.

Iklan online palsu dan grup media sosial memikat orang-orang di Yordania dengan janji “keuntungan cepat” dari emas murah dan penjualnya akan menghilang begitu dana mutasi atau pelanggan ditipu dengan logam palsu dan di bawah standar, kata warga Yordania kepada Al Jazeera.

Mohammed Nassar mengatakan dia diberi harga emas yang lebih rendah dari harga pasar lokal karena sebuah “toko online” mengklaim emas tersebut dibebaskan dari biaya produksi, biaya perizinan pemerintah, atau sewa toko.

Pembeli asal Yordania tersebut mentransfer uang tersebut untuk mendapatkan apa yang menurutnya merupakan tawar-menawar sebelum situs web tersebut menghilang dan Nassar menyadari bahwa dia telah menjadi korban penipuan.

Dalam kasus lain, seorang wanita muda bernama Tala Al-Habashneh mengatakan kepada Al Jazeera bahwa dia membeli emas melalui platform media sosial setelah menyetujui penjual dan mentransfer jumlah yang menjanjikan.

Setelah memeriksa lebih dekat produk tersebut, dia menemukan bahwa emasnya palsu, bercampur dengan logam lain dan tidak memiliki stempel atau faktur resmi untuk membuktikan asal atau karatnya.

Tala segera mengajukan pengaduan ke Direktorat Kejahatan Dunia Maya pada Direktorat Keamanan Publik Yordania. Kasus ini masih dalam proses.

Pemantauan pemerintah

Wafaa Al-Momani, asisten direktur jenderal Urusan Regulasi dan direktur Direktorat Perhiasan di Organisasi Standar dan Metrologi Yordania (JSMO), mengatakan kepada Al Jazeera bahwa lembaga tersebut adalah satu-satunya entitas di kerajaan yang bertanggung jawab untuk menyatukan perhiasan logam mulia – seperti emas, perak, dan platinum – dan mengawasi perdagangan perhiasan.

Semua perhiasan impor diperiksa dan dicap oleh JSMO sebelum dilepas ke pasar, katanya, sementara bengkel lokal juga diwajibkan menyerahkan perhiasan untuk diperiksa dan dioperasikan sebelum dapat dijual.

Al-Momani mengatakan organisasinya telah menerima beberapa keluhan tentang perusahaan, situs web, dan grup media sosial yang terlibat dalam penipuan dengan “mempromosikan pembelian dan penjualan emas, terutama emas pecah. [used or damaged]melalui individu yang tidak memiliki izin”.

JSMO mempertemukan penjual yang terlibat dalam penipuan dengan berkoordinasi dengan otoritas keamanan untuk mencegah penjualan perhiasan di luar toko berizin.

Al-Momani mengatakan JSMO memperketat pengawasan terhadap toko-toko dan penjual emas di kerajaan tersebut dan mengatakan setiap toko yang ditemukan menjual perhiasan tanpa stempel atau pelanggaran standar hukum akan menghadapi hukuman hukum, namun juga memperingatkan warga Yordania bahwa membeli emas melalui jalur tidak resmi “tidak menjamin bahwa perhiasan tersebut sesuai dengan standar hukum atau karat”..

Perhiasan dan harta karun

Rabhi Allan, ketua Asosiasi Perhiasan dan Tukang Emas Yordania, menjelaskan bahwa emas tetap menjadi sarana tabungan dan investasi tradisional bagi masyarakat Yordania serta sebagai aksesori, mengutip pepatah populer: “Emas adalah perhiasan dan harta karun.”

Namun, dia menggambarkan penjualan emas melalui media sosial sebagai “hal asing bagi masyarakat Yordania” dan menekankan bahwa transaksi “komoditas tunai” ini hanya dapat dilakukan melalui toko resmi dengan faktur yang dengan jelas menyatakan berat, karat, dan biaya tenaga kerja dari produk tersebut.

Dia mengatakan asosiasi tersebut telah mengajukan pengaduan ke Direktorat Kejahatan Dunia Maya terhadap situs-situs yang tidak berlisensi dan anonim, dengan menyatakan bahwa halaman-halaman ini “muncul dan hilang tanpa peringatan”, sebuah situasi yang membuat para korban tidak memiliki kemampuan untuk mengamankan hak-hak konsumen mereka.

Asosiasi tersebut telah mendokumentasikan berbagai pengaduan dan kasus pengadilan hasil penjualan emas yang dilakukan melalui platform media sosial yang sering menggunakan gambar yang telah diedit atau dibuat-buat serta penawaran palsu untuk menarik pembeli.

Perusahaan lain menawarkan emas dengan harga jauh di bawah harga pasar untuk memikat pembeli, namun produk yang dijual sering kali palsu, tidak ada, atau mengandung logam mulia yang jauh lebih sedikit daripada yang diiklankan.

Dia mendesak warga untuk membeli emas hanya melalui toko berlisensi dan terakreditasi yang menampilkan harga resmi dan mengeluarkan faktur yang tepat untuk melindungi hak-hak pembeli.

Meskipun muncul pertanyaan apakah beberapa penjualan emas yang dilakukan melalui media sosial dapat dikaitkan dengan kegiatan ilegal, Allan mengatakan kasus-kasus yang pengintaian sejauh ini tampaknya merupakan “orang dalam yang tidak termasuk dalam pencucian uang”.

Peringatan keamanan

Unit kejahatan Dunia Maya dari Direktorat Keamanan Publik juga memperingatkan warga agar tidak membeli emas melalui iklan media sosial dan mengonfirmasi bahwa badan tersebut telah menerima banyak keluhan terkait perdagangan tersebut.

Kolonel Amer Al-Sartawi, juru bicara Direktorat Keamanan Publik, mengatakan kepada Al Jazeera bahwa keluhan tersebut berkisar dari kasus-kasus di mana uang transfer ke penipu yang kemudian menghilang tanpa mengirimkan emas yang menjanjikan hingga kejadian di mana pembeli menerima barang palsu yang terbuat dari logam lain yang kurang berharga, seperti tembaga atau besi.

Al-Sartawi mendesak warga untuk tidak meninggalkan halaman-halaman tersebut dan membeli emas secara eksklusif dari toko-toko yang berlisensi dan terakreditasi.