Juri Los Angeles telah menemukan Google dan Meta milik Alphabet bertanggung jawab atas kerusakan dalam konferensi perdata penting atas kecanduan media sosial remaja. Para pegiat dan orang tua yang mengatakan penggunaan media sosial telah merugikan anak-anak mereka, dalam beberapa kasus menyebabkan gangguan makan, melukai diri sendiri, atau kematian karena bunuh diri, menerima keputusan baik juri di luar pengadilan.
Keputusan juri pada hari Rabu datang di akhir kasus di mana tim hukum penggugat berpendapat bahwa perusahaan secara hukum bertanggung jawab atas desain platform mereka yang membuat ketagihan.
Berikut ini lebih lanjut mengenai putusan juri dan konferensinya.
Seorang wanita berusia 20 tahun adalah penggugat dalam kasus ini dan diidentifikasi oleh dokumen Pengadilan Tinggi California di Los Angeles County hanya dengan inisialnya, KGM. Pengacara penggugat menyebutnya sebagai Kaley.
KGM memberikan bukti pada bulan Februari, mengatakan bahwa penggunaan awal media sosial memicu Kecanduan terhadap teknologi dan melemahkan depresi dan pikiran untuk bunuh diri. Dia mengatakan dia menderita dismorfia tubuh – suatu kondisi klinis yang didiagnosis oleh dokter – sebagai akibat dari penggunaan media sosialnya.
Pernyataan pembukaan perjanjian dimulai pada 9 Februari, dan pembahasan berlangsung lebih dari 40 jam.
Google dan Meta, yang merupakan perusahaan induk dari platform media sosial Facebook dan Instagram, merupakan dua penipu yang tersisa dalam kasus tersebut.
Pada akhir Januari, perusahaan induk TikTok dan Snapchat, Snap Inc, menyelesaikan kasus ini. Rincian pemukiman ini tidak diketahui.

Apa yang disampaikan penggugat ke pengadilan?
Pada bulan Februari, KGM mengatakan dalam konferensi bahwa dia mulai menggunakan YouTube pada usia 6 tahun dan Instagram pada usia 9 tahun. Saat dia menyelesaikan sekolah dasar, dia telah memposting 284 video di YouTube.
Penggugat mengatakan kepada pengadilan: “Saya berhenti berinteraksi dengan keluarga karena saya menghabiskan seluruh waktu saya di media sosial.” Dia menambahkan bahwa dia mulai menderita kecemasan dan depresi pada usia 10 tahun – dan kemudian didiagnosis menderita keduanya.
Dia mengatakan dia juga akan “membeli” suka melalui platform di mana dia bisa “menyukai” foto orang lain dan menerima banyak suka sebagai ketidakseimbangannya. “Itu membuatku terlihat populer,” katanya.
KGM mengatakan beberapa fitur, yang menurut pengacara sengaja dirancang untuk membuat ketagihan, seperti notifikasi, akan membuat “terburu-buru”. Dia bilang dia kadang-kadang pergi ke toilet selama sekolah hanya untuk memeriksa notifikasinya.
Peng jugagugat mengatakan dia menggunakan filter Instagram, yang mengubah tampilan kosmetik, di hampir semua fotonya. Dia mengatakan dia belum pernah mengalami perasaan negatif terkait dengan diagnosis dismorfia tubuhnya sebelum dia mulai menggunakan media sosial dan filter.
Victoria Burke, mantan terapis yang bekerja sama dengan penggugat pada tahun 2019 selama enam bulan, juga memberikan kesaksian pada bulan Februari. Burke mengatakan bahwa media sosial KGM dan perasaan diri sendiri saling terkait, dan apa yang terjadi secara online akan mempengaruhi kesehatan mental penggugat.

Meskipun pengacara KGM menyatakan bahwa ia diincar sebagai pengguna yang rentan, pengacara yang mewakili Meta dan YouTube milik Google berargumentasi bahwa KGM menggunakan platform mereka sebagai mekanisme penanggulangan atau cara untuk keluar dari permasalahan kesehatan mental yang sudah ia alami.
Meta berpendapat bahwa tantangan KGM dimulai sebelum dia menggunakan media sosial.
Pada bulan Februari, pengacara Meta, Paul Schmidt, mengatakan kepada pengadilan bahwa pertanyaan inti dalam kasus ini adalah apakah platform media sosial perusahaan tersebut merupakan faktor penting dalam perjuangan kesehatan mental KGM.
Selama konferensi, pengacara Meta, Phyllis Jones, menunjukkan kepada para juri pertukaran teks dan postingan Instagram di mana KGM membahas kesehatan mentalnya dan ringkasan yang bergejolak dengan ibunya, dan memutar video yang merekam KGM tentang ibunya yang meneriakinya. Penggugat mengakui bahwa hubungan mereka sulit. Dia saat ini tinggal bersama ibunya dan bekerja sebagai pembelanja pribadi di Walmart.
Apa yang ditemukan juri?
Juri menilai Meta lalai dalam mendesain atau mengoperasikan Instagram.
Dalam kasus Meta, juri memutuskan bahwa kelalaian grup tersebut merupakan “faktor besar” yang merugikan penggugat dan mengatakan bahwa grup tersebut bertanggung jawab karena gagal memberikan peringatan yang memadai kepada pengguna tentang bahaya penggunaan Instagram.
Juri juga menemukan bahwa Google telah lalai dalam merancang atau mengoperasikan YouTube dan kelalaian ini merupakan “faktor penting” yang merugikan penggugat. Google juga dianggap bertanggung jawab karena gagal memberikan peringatan yang memadai kepada pengguna tentang bahaya penggunaan YouTube.
Mayoritas juri menyetujui temuan tersebut dan memberikan ganti rugi sebesar $3 juta kepada penggugat.
Para juri kemudian merekomendasikan tambahan ganti rugi sebesar $3 juta setelah memutuskan bahwa perusahaan tersebut bertindak dengan niat jahat, mencurigai, atau penipuan dalam merugikan anak-anak yang menggunakan platform mereka.
Meta akan bertanggung jawab sebesar 70 persen dari total, sedangkan Google akan bertanggung jawab atas sisanya.
Hakim akan mengambil keputusan akhir tentang berapa banyak kerusakan yang diberikan. Hakim belum mengetahui keputusan akhir atas kasus ini, dan belum kapan keputusan resmi akan diambil.
Meta, induk Instagram dan Facebook, serta YouTube milik Google mengeluarkan pernyataan tidak setuju dengan keputusan tersebut. Mereka mengatakan akan menjajaki pilihan hukum, termasuk mengajukan banding.
Juru bicara Google Jose Castaneda mengatakan keputusan tersebut salah menggambarkan YouTube “yang merupakan platform streaming yang dibangun secara bertanggung jawab, bukan situs media sosial”. Seorang juru bicara Meta mengatakan kesehatan mental remaja “sangat kompleks dan tidak dapat dikaitkan dengan satu aplikasi saja”.
Sehari sebelum keputusan juri dalam konferensi KGM, juri terpisah di New Mexico memutuskan bahwa Meta dengan sengaja membahayakan kesehatan mental anak-anak dan menyembunyikan apa yang mereka beri tahu tentang eksploitasi seksual terhadap anak di platform media sosialnya.
Gugatan tersebut merupakan sidang juri pertama yang memutuskan Meta bertanggung jawab atas aktivitas di platformnya. Hal itu disampaikan oleh Kejaksaan Agung New Mexico pada Desember 2023.
Para juri menemukan ada ribuan pelanggaran yang dikenakan denda sebesar $5.000, masing-masing dihitung secara terpisah terhadap denda sebesar $375 juta. Namun jumlah ini kurang dari seperlima dari apa yang diminta oleh jaksa penuntut.
Lebih dari 40 jaksa agung negara bagian di AS telah mengajukan tuntutan hukum federal dan negara bagian dalam beberapa tahun terakhir terhadap Meta, mengklaim bahwa perusahaan tersebut berkontribusi terhadap krisis kesehatan mental di kalangan anak muda dengan sengaja merancang fitur-fitur Instagram dan Facebook yang membuat ketagihan.






