Eberta
INFO TEMPO – Transformasi digital mendorong semakin banyak dokumen dan transaksi dilakukan secara elektronik. Dalam proses tersebut, tanda tangan digital menjadi komponen penting untuk memastikan persetujuan dokumen dapat dilakukan secara mudah, praktis, dan sah secara hukum.
Karena itu, peran aplikasi tanda tangan elektronik menjadi krusial, baik bagi individu maupun institusi, guna mempercepat dan mengefisienkan proses administrasi. Berikut lima rekomendasi aplikasi tanda tangan digital yang banyak digunakan untuk menandatangani dokumen secara online.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
1. Privy
Privy adalah Penyelenggara Sertifikasi Elektronik (PSrE) dengan lisensi Certificate Authority (CA) yang sah dan legal di Indonesia oleh Kementerian Komunikasi dan Digital. Privy telah banyak digunakan di Indonesia oleh sektor perbankan, fintech, HR, perusahaan teknologi, hingga industri kesehatan dan edukasi seperti Perguruan Tinggi.
Saat ini, Privy telah memiliki lebih dari 71 juta pengguna individu terverifikasi serta digunakan oleh lebih dari 200.000 organisasi dan institusi di Indonesia. Privy juga menjadi satu-satunya institusi di Indonesia yang tidak hanya memberikan kepastian, tetapi juga jaminan atas keaslian dokumen digital hingga Rp1 miliar Certificate Warranty.
Selain Tanda Tangan Elektronik (TTE), adapun layanan utama Privy mencakup:
- Verifikasi identitas online
- Audit trail dokumen yang berisi detail proses penandatanganan
- Verifikasi dokumen digital pada website Privy
- Identitas digital dan single sign-on melalui Login with Privy
- API untuk integrasi dengan sistem perusahaan
- Terintegrasi dengan Microsoft Office 365 melalui Microsoft Marketplace
Sementara terkait harga, Privy menyediakan dua tipe layanan yang ditujukan untuk institusi atau bisnis atau enterprise, dan untuk individu melalui Personal Plan.
Enterprise Plan – Rp175.000 per bulan atau Rp2,1 juta per tahun
Paket ini dirancang untuk kebutuhan organisasi dan perusahaan dengan fitur pengelolaan dokumen yang lebih lengkap, termasuk:
- Tanda tangan digital tanpa batas dengan legalitas tertinggi
- Admin Center untuk mempermudah pengelolaan dokumen dan pengguna dalam organisasi
- Sertifikat digital terpercaya untuk memastikan keamanan dan keaslian dokumen
- Sistem pengelolaan dokumen yang mendukung kebutuhan operasional Perusahaan
Personal Plan untuk Individu
Melalui paket ini, pengguna individu dapat menikmati berbagai layanan untuk kebutuhan tanda tangan digital pribadi maupun profesional, secara gratis melalui Free Plan, ataupun berlangganan secara bulanan dengan harga Rp54.000 ataupun tahunan seharga Rp395.000 dengan fitur sebagai berikut:
- Tanda tangan digital tanpa batas atau unlimited
- Mengunggah berbagai jenis dokumen untuk ditandatangani
- Fitur e-Meterai yang bisa disematkan bersamaan dengan tanda tangan digital
Validitas dan keamanan Privy pun telah diakui baik secara nasional dan internasional, diantaranya:
- Penyelenggara Sertifikasi Elektronik yang berinduk di Komdigi RI
- ISO 27001 Pengembangan dan pengelolaan operasional layanan Tanda Tangan Elektronik
- Tersertifikasi, verifikasi identitas berbasis sertifikat elektronik, identitas digital, serta layanan pengiriman elektronik terdaftar (Electronic Registered Delivery Services)
- ISO 27701 Sistem Manajemen Informasi Privasi (Privacy Information Management System) yang membantu organisasi dalam mengelola dan melindungi data pribadi atau Personally Identifiable Information (PII) secara aman
- Audit trail untuk melacak aktivitas penandatanganan
- iBeta Certification ISO/IEC 30107-3 level 1 & level 2 (Presentation Attack Detection) untuk fitur Liveness Detection demi memperkuat keamanan layanan bagi pengguna
2. DocuSign
DocuSign merupakan platform tanda tangan elektronik global yang banyak digunakan perusahaan untuk mengelola kontrak dan workflow dokumen.
Layanannya meliputi e-signature, workflow persetujuan, template kontrak, serta integrasi dengan berbagai aplikasi bisnis.
Harga layanan ini dimulai dari sekitar $12 per bulan untuk Personal Plan hingga $54 per bulan untuk Business Pro.
Dari sisi keamanan, DocuSign memiliki sertifikasi ISO 27001, enkripsi data, serta audit trail dokumen. Namun, platform ini belum tersertifikasi sebagai PSrE di Indonesia sehingga pengguna perlu menyesuaikan dengan regulasi yang berlaku.
3. Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobat Sign merupakan layanan tanda tangan digital dari Adobe yang terintegrasi dengan Adobe Acrobat dan Document Cloud.
Fitur utamanya mencakup tanda tangan dokumen PDF, pembuatan form digital, workflow persetujuan, serta integrasi dengan Microsoft dan Google tools.
Harga layanan berkisar dari $14,99 hingga $24,99 per bulan.
Adobe Sign dilengkapi dengan enkripsi dokumen, audit trail, serta dukungan Adobe Approved Trust List (AATL). Namun, seperti platform global lainnya, layanan ini belum terdaftar sebagai PSrE di Indonesia.
4. VIDA
VIDA adalah penyedia layanan identitas digital dan tanda tangan elektronik asal Indonesia yang juga berada di bawah naungan Komdigi.
Layanan utamanya meliputi verifikasi identitas biometrik, e-KYC, tanda tangan elektronik, serta integrasi API.
VIDA menyediakan layanan gratis dengan batas 10 tanda tangan per bulan untuk individu, serta paket enterprise mulai Rp175.000 per bulan.
Dari sisi keamanan, VIDA telah tersertifikasi PSrE resmi, dilengkapi autentikasi biometrik, ISO 27001, serta iBeta Level 1 dan 2 untuk keamanan liveness detection.
5. PandaDoc
PandaDoc merupakan platform document automation dan tanda tangan digital yang banyak digunakan oleh tim sales dan bisnis untuk mengelola proposal serta kontrak.
Platform ini digunakan oleh lebih dari 56.000 perusahaan dan menyediakan fitur document builder, e-signature, workflow otomatis, serta integrasi CRM seperti HubSpot dan Salesforce.
Paket layanan tersedia mulai dari gratis hingga $49 per user per bulan.
Dari sisi keamanan, PandaDoc menyediakan sertifikat digital, audit trail, serta mengacu pada regulasi ESIGN Act di Amerika Serikat serta GDPR di Uni Eropa. Namun, platform ini juga belum tersertifikasi sebagai PSrE di Indonesia sehingga pengguna perlu mempertimbangkan aspek legalitas dalam konteks hukum nasional.
