Lebih dari dua tahun lalu, warga Gaza, Hanin Muhammad, ditemani saudaranya yang berusia 39 tahun, Sabreen, seorang penerima transplantasi ginjal, diterbangkan ke ibu kota Irak, Bagdad, untuk perawatan medis. Namun Muhammad sejak itu dikurung di Rumah Sakit Panti Jompo Swasta di dalam kompleks Kota Medis Baghdad, ribuan mil jauhnya dari rumahnya di Gaza, karena dokumen perjalanannya telah disita oleh pihak yang berwenang Irak.

“Enam anak saya berada di Gaza, dan saya memasuki tahun ketiga tanpa bertemu mereka,” kata Muhammad, 40 tahun, kepada Al Jazeera.

Rumah keluarganya di Rafah dihancurkan oleh pasukan Israel, memaksa anak-anaknya mengungsi ke tenda darurat yang terletak antara Rafah dan Khan Younis.

“Saya memeriksanya melalui orang lain karena tidak ada koneksi internet. Saya mohon siapa pun turun tangan agar kami bisa kembali ke Mesir, mendaftar, dan melihat anak-anak kami,” katanya. Saat ini, warga Palestina bisa keluar masuk Gaza hanya melalui penyeberangan Rafah yang membuka akses ke Mesir.

Muhammad, yang melakukan perjalanan ke Irak sebagai pendamping medis saudaranya, adalah bagian dari kelompok 46 warga Palestina yang dievakuasi ke Irak, terdiri dari 21 pasien dan 25 pendamping keluarga.

Menurut otoritas kesehatan yang melacak kelompok tersebut, rincian klinis pasien menggambarkan tingkat keparahan kondisi mereka, yang mencakup lima pasien onkologi, empat pasien kelainan darah, satu pasien jantung, satu pasien penyakit ginjal, dan 10 pasien yang terluka dalam perang genosida yang sedang berlangsung telah mencapai hampir 73.000 warga Palestina dan melukai lebih dari 172.000 orang.

Kelompok ini diterbangkan ke Bagdad pada Mei 2024 dengan pesawat militer yang berkoordinasi dengan pemerintah Irak dan Mesir, dengan kehadiran simbolis dari Kedutaan Besar Palestina di Kairo.

Evakuasi yang jarang terjadi ini menyoroti krisis medis yang jauh lebih luas di negara asal. Menurut Kementerian Kesehatan Gaza, lebih dari 20.000 pasien dan orang-orang yang terluka saat ini sedang menunggu perjalanan ke luar negeri untuk mendapatkan perawatan medis.

Zaher al-Waheidi, kepala Unit Informasi kementerian, melaporkan bahwa 1.200 anak di Gaza kini menderita cedera tulang belakang dan kelumpuhan akibat serangan Israel, sementara sekitar 4.000 anak memerlukan perawatan segera di luar negeri.

Meskipun kebutuhannya sangat besar, data resmi yang disediakan oleh al-Waheidi menunjukkan bahwa hanya 154 anak yang meninggalkan Gaza sejak penyeberangan Rafah, satu-satunya pintu gerbang wilayah kantong tersebut ke dunia luar, dibuka kembali sebagian pada bulan Februari. di tengah ketatnya ketatanegaraan Israel.

Krisis ini juga sama buruknya bagi bayi baru lahir: pada tahun 2025, lebih dari 4.000 perempuan mengalami kelahiran prematur, dan setidaknya 4.800 bayi lahir dengan berat badan rendah – dua kali lipat angka sebelum perang. Tahun lalu saja, 457 bayi meninggal pada minggu pertama kehidupannya.

Bagi segelintir orang yang berhasil lolos, seperti kelompok di Irak, tempat perlindungan yang dijanjikan dengan cepat berubah menjadi kurungan yang ditentukan oleh penyertaan dokumen, regulasi pergerakan, dan pengabaian yang sistematis.

Dokumen-dokumen yang disita dan nyawa seumur hidup

Setibanya mereka dari Rumah Sakit Heliopolis Mesir, masa pemulihan jangka pendek yang menjanjikan pun penguapan. Pengungsi menyatakan bahwa identitas utama dan dokumen perjalanan mereka segera disita.

“Ketika kami meninggalkan Mesir menuju Irak, pihak yang berwenang Irak mengambil dokumen identitas kami dari orang Mesir, dan kami tidak pernah melihatnya lagi sejak itu,” kata Muhammad kepada Al Jazeera.

“Ketika kami menanyakannya, mereka mengatakan kepada kami bahwa mereka ditahan oleh Intelijen Irak dan Kementerian Luar Negeri. Kami menuntut mereka kembali, tapi tidak ada yang menjawab kami.”

Kedutaan Besar Palestina di Bagdad mengeluarkan paspor baru bagi mereka yang tidak memiliki paspor tersebut, namun menurut Muhammad, dokumen-dokumen tersebut tetap tidak distempel oleh pemerintah Irak dan secara fungsional tidak berguna. Dia mencatat bahwa tanpa stempel resmi, mereka tidak bisa bepergian ke mana pun.

Kekosongan administratif ini benar-benar membekukan kehidupan para sahabat. Noor Ibrahim, nama samaran seorang wanita muda yang datang sebagai pendamping bibinya yang menderita kanker, terdampar bersama empat anak bibinya.

“Saya telah bertunangan selama empat tahun, dan pertunangan serta keluarga saya berada di Gaza,” kata Ibrahim kepada Al Jazeera. “Kami berjanji bahwa ini akan menjadi perjalanan pengobatan sementara selama enam bulan, tapi sekarang, dua tahun telah berlalu.”

Dia mengungkapkan rasa frustrasinya yang mendalam ketika dia terjebak di dalam kompleks medis, menekankan bahwa dia hanya ingin kembali ke Mesir, dari mana dia dapat melakukan perjalanan ke Gaza untuk menyelesaikan pernikahannya dan memulai hidupnya.

Stres selama masa isolasi juga memperburuk kondisi kesehatan yang mendasarinya. Ibrahim mencatat bahwa meskipun bibinya menerima pengobatan kanker yang diperlukan, dia telah mengembangkan berbagai komplikasi kesehatan lain yang dirahasiakan di Irak, dan kondisi psikologisnya sangat lelah karena meninggalkan suami dan keluarganya di Gaza yang dilanda perang.

Pembalasan dan kondisi yang mengerikan

Bagi warga Palestina yang tinggal di kompleks Kota Medis Bagdad, kehidupan sehari-hari telah menjadi beban kekurangan materi dan tekanan psikologis. Para pengungsi sama sekali tidak mendapatkan tunjangan keuangan apa pun, sehingga mereka sepenuhnya bergantung pada rumah sakit sebagai tempat perlindungan dasar dan warga setempat untuk amal tambahan.

Samah Abdul Moati, 65, yang berjuang melawan leukemia, kanker hati, dan cedera lengan, ditemani oleh anak yang berusia 43 tahun dan menantu yang terluka. Dia melukiskan gambaran suram tentang kehidupan sehari-hari mereka.

“Rumah sakit membawa makanan setiap hari, tapi tidak ada yang bisa ditanggung karena tidak layak untuk dikonsumsi,” kata Abdul Moati kepada Al Jazeera. “Kami bertahan hidup berkat bantuan dari masyarakat setempat yang tidak mengecewakan kami. Tapi kami tidak peduli lagi dengan perlakuan yang diterima – kami hanya ingin kembali ke anak-anak kami.”

Situasi yang dialami Abdul Moati diperparah oleh kesedihan yang tak terkira: dua putra tewas dalam perang, dua lainnya mendapat implan platinum karena cedera, suami berjuang melawan kanker di unit perawatan intensif Gaza tanpa ada yang merawatnya, dan putri serta cucunya yang yatim piatu tinggal di tenda-tenda pengungsi.

“Perasaan tersulit adalah saya terjebak di antara tembok rumah sakit sementara hati saya berada di luar bersama keluarga dan orang-orang saya,” kata Abdul Moati. “Suami saya berada di unit perawatan intensif sendirian, dan anak serta cucu saya berada di tenda karena kedinginan dan ketakutan.”

Yang semakin memperparah keterasingan mereka, para pengungsi yang mencoba memprotes atau mempublikasikan kesulitan mereka dalam menghadapi pukulan administratif yang cepat. Ketika mereka menuntut hak mereka untuk melakukan perjalanan lima bulan lalu dan berbicara kepada media, manajemen rumah sakit membalas dengan mengunci bangsal dan bahkan melarang mereka mengunjungi taman rumah sakit.

Muhammad mengungkapkan bahwa mereka hanya diperbolehkan keluar setelah wartawan menulis tentang situasi mereka, dan menambahkan bahwa para pejabat terus-menerus membuang mereka dari satu departemen ke departemen lain tanpa memberikan jawaban yang jelas.

Kekeliruan birokrasi

Juru bicara Kementerian Kesehatan Irak, Saif Albadr, tidak menjawab panggilan berulang kali dari Al Jazeera.

Sementara kepala hubungan masyarakat Kementerian Kesehatan, Ruba Falah Hassan, mengatakan kepada Al Jazeera bahwa kasus ini bersifat “politis.”

“Terus terang ini masalah politik, bukan masalah kesehatan. Saya tidak berwenang,” ujarnya.

Juru bicara pemerintah Irak yang baru diangkat, Haidar Al-Aboudi, mengatakan kepada Al Jazeera bahwa dia “akan menyelidiki masalah ini”.

Bagi warga Palestina yang terdampar di Medical City, mereka berpendapat bahwa mereka tidak memiliki kemampuan finansial untuk membeli tiket pesawat komersial bahkan jika surat-surat mereka dikembalikan, yang berarti mereka sangat memerlukan upaya terkoordinasi dari badan amal atau pemerintah untuk memfasilitasi perjalanan mereka kembali ke Mesir.

“Saya tidak meminta kemewahan atau mengungkapkan,” pinta Abdul Moati dalam pidato terakhirnya.

“Saya meminta hak asasi manusia yang sederhana: agar keluarga saya tidak terpecah antara hidup dan mati. Buka jalan yang aman, fasilitasi reunifikasi keluarga kami, dan izinkan saya kembali ke keluarga saya sebelum terlambat.”