Batam (ANTARA) – BPJS Kesehatan Cabang Batam, Kepulauan Riau (Kepri), menyampaikan bahwa hingga saat ini sudah ada 24 rumah sakit di Batam dan Karimun yang bekerja sama dalam melayani peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Batam Harry Nurdiansyah, di Batam, Senin, mengatakan sebanyak 24 rumah sakit itu terdiri atas 22 rumah sakit di Batam dan dua rumah sakit di Karimun.

“Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) ini sudah menjalin kerja sama dengan BPJS Kesehatan, sehingga mereka harus melayani peserta JKN, apapun rujukannya, sesuai dengan indikasi medis dan peraturan yang berlaku,” kata Harry.

Adapun tipe dan kelas FKRTL yang telah bekerja sama di antaranya RSU-A; RSU-B; RSU-C; RSU-D; RSIA-C; dan klinik utama.

Selain FKRTL, BPJS Kesehatan Batam juga bekerja sama dengan fasilitas kesehatan lainnya, seperti apotek Program Rujuk Balik (PRB), laboratorium, dan optik.

“Untuk di Batam, apotek PRB ada 20 unit, laboratorium empat unit, dan optik sembilan unit. Sementara di Karimun apotek PRB ada dua unit, laboratorium satu unit, dan optik tiga unit,” ujar Harry.

Baca juga: 116 Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama Batam layani peserta JKN

Ia menjelaskan pihaknya rutin melakukan penilaian ulang terhadap rumah sakit dan fasilitas kesehatan lainnya yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk mengetahui pelayanan yang diberikan kepada peserta JKN.

“Kami saat ini sedang menilai ulang terhadap FKTP, rumah sakit terkait pelayanan klinik dan rumah sakit, antrean bagaimana, jam praktik dokternya bagaimana, keluhan apa saja yang masuk,” kata dia.

Selain itu, di wilayah Batam, BPJS Kesehatan juga mengoptimalkan peran BPJS Siap Bantu atau BPJS Satu di rumah sakit dalam mendukung kelancaran pelayanan bagi peserta JKN.

Terdapat empat petugas BPJS Satu yang disiapkan di 22 rumah sakit di kota itu, dengan setiap petugas memiliki penanggung jawab rumah sakit masing-masing secara bergilir.

Tugas utama petugas BPJS Satu adalah menerima dan menindaklanjuti keluhan dari peserta JKN yang sedang menjalani layanan di rumah sakit.

Baca juga: BPJS Kesehatan Batam catat 15.568 peserta JKN aktif di program Rehab

Selain menerima keluhan atau laporan dari peserta JKN, petugas BPJS Satu juga melakukan kunjungan ke rumah sakit untuk memastikan fasilitas dan sarana yang diterima oleh peserta sesuai dengan ketentuan.

Pewarta: Amandine Nadja
Editor: Bambang Sutopo Hadi
Copyright © ANTARA 2025

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.