InhuPost, AGEO – UD Vehicles Indonesia, sebuah perusahaan truk komersial yang berbasis di Jepang menyadari bahwa segala upaya dalam menangani permasalahan komersial tidak dapat dilakukan sendiri. Selain riset produk yang profesional yang di lakukan oleh para teknisi yang mumpuni di bidangnya, kinerja mekanik tetap merupakan komponen utama dalam suksesnya purnajual di UD Vehicles seluruh dunia. Oleh karena itu, tahun ini UD Vehicles Indonesia mempererat koordinasi dan kolaborasi lintas sektor dengan fokus terhadap upaya pembelajaran untuk maju pada babak Gemba Subject 2022 di Ageo, Jepang bersama dengan Astra UD Vehicles dan United Tractors.

Kompetisi final Gemba Subject 2022, sebuah ajang kompetisi purnajual untuk para mekanik UD Vehicles di seluruh dunia baru kembali digelar di Jepang. Kompetisi yang digelar setiap 2 tahun sekali ini menobatkan purnajual dari tim UD Vehicles Indonesia sebagai juara pertama dan kedua.

Sebagai upaya dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia (SDM) baik untuk pelayanan penjualan maupun purnajualnya di industri angkutan truk yang saat ini sangat terbatas, menjadi tantangan yang umum di semua pelaku industri.

BACA JUGA: Harga Referensi CPO Turun, BK CPO Periode 1-15 Desember 2022 Ditetapkan US$ 33/Ton

Ini adalah kompetisi keempat sejak tahun 2014, dan ada lebih dari 2.000 peserta perwakilan UD Vehicles dari berbagai negara yang mengikuti UD Gemba Subject tahun ini.

Setelah 4 tahun vakum, tahun ini 6 hub (regional) kembali berkompetisi untuk menjadi tim purnajual yang terbaik di dunia. Kualifikasi Gemba Subject 2022 ini dimulai pada Februari 2022 dengan dua putaran pertama yang dilakukan secara online (teori) dan putaran final yang digelar secara langsung di UD Trip Center, Ageo, Jepang yang juga sebagai kantor pusat UD Vehicles selama 2 hari, pada 9-10 November 2022.

Di putaran final ini tersaring 6 tim, yaitu dua tim dari Indonesia, satu tim dari Afrika Selatan, satu tim dari Arab Saudi, satu tim dari Thailand, satu tim dari Filipina yang berkompetisi menunjukkan keterampilan dan pengetahuan dalam penyelesaian masalah terkait kendaraan heavy duty Quester.

BACA JUGA: Aturan No Deforestasi EU Segera Disahkan, Sejumlah LSM Tuntut Kejelasan Dukungan Kemitraan Untuk Petani Sawit

Pada kompetisi final Gemba Subject 2022 kali ini Indonesia menurunkan dua tim, yaitu ID workers dari United Tractors yang berhasil menjadi juara pertama dan tim Keciwis dari Astra Global Sales Operations yang berhasil menjadi juara kedua setelah menyisihkan finalis lainnya.

“Saya merasa sangat bangga bahwa semua tim mekanik UD Vehicles utusan dari Indonesia dapat meraih kemenangan sebagai juara dalam kompetisi Gemba Subject yang diselenggarakan secara global. Kontes ini merupakan bukti nyata bahwa seluruh sumber tenaga manusia di Indonesia dapat bekerja sama dalam memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan standar global dan dapat memenuhi tingkat kepuasan yang tinggi bagi pelanggan setia produk UD Vehicles di Indonesia. Kemenangan kali ini menjadi kado yang manis bagi UD Vehicles Indonesia dalam menutup tahun 2022” ungkap Vice Presiden Director UD AMI, Rachmat Samulo. (T2)

Dibaca : 151

Dapatkan update berita seputar harga TBS, CPO dan industri kelapa sawit setiap hari dari InhuPost.com. Mari bergabung di Grup Telegram “InhuPost – Info Update”, caranya klik link InhuPost-Info Update, kemudian join. Anda harus set up aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel. Bisa juga IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS.