INFO TEMPO – Telkomsel kembali menorehkan prestasi di kancah global dengan meraih Silver Award pada ajang internasional World Communication Award (WCA) 2025 kategori Beyond Connectivity Award di London, Inggris, pada Selasa, 9 Desember 2025 lalu. Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan implementasi solusi MSIGHT & tSurvey dalam mengolah insight mobilitas wisatawan guna mendukung pengembangan pariwisata Sumatera Barat bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Barat.

Penghargaan yang diselenggarakan oleh Total Telecom tersebut menilai inovasi, relevansi, serta dampak nyata dari inisiatif Telkomsel. Melalui pemanfaatan insight mobilitas dan platform survei berbasis kecerdasan buatan (AI), Telkomsel mampu menyajikan data komprehensif terkait pola kunjungan, alur pergerakan, hingga tujuan perjalanan wisatawan. Data ini menjadi dasar penting dalam mendukung arah kebijakan dan pengambilan keputusan strategis pemerintah daerah.

Implementasi MSIGHT dan tSurvey terbukti memberikan dampak signifikan. Strategi berbasis data ini memungkinkan pelaksanaan kampanye pariwisata yang 40 persen lebih efisien secara operasional, meningkatkan jumlah kunjungan wisata hingga 30 persen, serta mencatatkan rekor 19,14 juta kunjungan wisatawan ke Sumatera Barat sepanjang 2024. Capaian tersebut menegaskan peran data sebagai katalis transformasi digital dan peningkatan produktivitas lintas sektor.

Vice President Data Solutions and Digital Financial Services Telkomsel, Alfian Manullang, menyampaikan bahwa Telkomsel terus berupaya menciptakan nilai tambah dari aset dan kapabilitas yang dimiliki. Melalui unit bisnis Telkomsel Enterprise, perusahaan mengimplementasikan MSIGHT dan tSurvey bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Barat untuk mengungkap pola kunjungan dan arus pergerakan pengunjung. Inisiatif ini tidak hanya mempercepat transformasi digital, tetapi juga mendorong efisiensi dan produktivitas lintas industri.

Kemenangan di WCA 2025 semakin menguatkan visi Telkomsel sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di kawasan regional. Telkomsel berkomitmen menghadirkan konektivitas, layanan, dan solusi inovatif yang relevan bagi masyarakat, rumah tangga, serta dunia usaha, sejalan dengan semangat #PastiAdaSolusi untuk membuka lebih banyak peluang yang berdampak.

World Communication Awards telah menjadi standar emas industri telekomunikasi global sejak 1999 dengan proses penilaian ketat yang melibatkan ratusan juri independen dari berbagai negara. Pada tahun sebelumnya, Telkomsel juga meraih penghargaan kategori People & Culture Award melalui program Polaris, serta masuk nominasi kategori Beyond Connectivity.

Di tengah pencapaian internasional tersebut, Telkomsel tetap memprioritaskan pemulihan layanan bagi masyarakat terdampak bencana di Sumatera. Hingga kini, 99 persen jaringan di Sumatera Barat telah berhasil dipulihkan dari total 1.068 site. Telkomsel juga menghadirkan berbagai bentuk dukungan, mulai dari layanan komunikasi darurat, paket bebas biaya, hingga posko tanggap bencana dan bantuan logistik bersama Telkom Group, sebagai wujud komitmen menjaga konektivitas masyarakat di masa sulit.(*)